Mediación y justicia gratuita ¿una oportunidad para la administración de apostar por los métodos alternativos para la gestión de los conflictos?
La adscripción al turno de oficio; voluntariedad y garantía de calidad del servicio al ciudadano.
Diario La Ley. Especial Management 30/1/2015, Autor Manuel Merelles Pérez
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