Actualmente la Mediación en España está de moda. El boom de la mediación ha dado paso a una infinidad de cursos, ofertas de formación, debates, mesas redondas, congresos y un sin fin de iniciativas que corren el riesgo de no llegar a buen puerto si no se parte de dos premisas: El ciudadano y el Profesional.
Si no sabemos hacer llegar al ciudadano con sencillez y profesionalidad los beneficios de la Mediación, difícilmente lograremos desarrollar una actividad en la que, hoy por hoy, hay más profesionales que mediados. Y para que esto funcione, los mediadores debemos dar el primer paso; formarnos.
En este post os dejamos un cuestionario, tipo test, para que podáis auto-evaluar vuestra formación. Por supuesto y como siempre, su acceso es público, voluntario y gratuito. Esperamos vuestras aportaciones y comentarios. Si resulta de vuestro interés, publicaremos en breve su resultado.
Nombre: ____________________________ Apellidos: _________________________________
Correo electrónico: ____________________________________ Teléfono: _________________
DNI: _______________________
Poner un círculo sobre la letra que precede a la afirmación
que considere verdadera.
1.
La mediación es:
a)
Un
medio heterocompositivo de solución de controversias, con la intervención de un
tercero ajeno a las partes.
b)
Un
medio autocompositivo de solución de controversias, con la intervención de un
tercero ajeno a las partes.
c)
El
único medio alternativo a los Tribunales de Justicia para la solución de
controversias.
d)
Un
medio alternativo de solución de controversias por el que dos o más partes se
someten a la decisión de un tercero ajeno a ellas.
2.
La ley 5/2012, de 6
de Julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, se aplica a:
a)
A
las mediaciones en asuntos civiles y mercantiles, incluidos los conflictos
transfonterizos.
b)
A
las mediaciones en asuntos civiles y mercantiles, excluidos los conflictos
transfonterizos.
c)
A
las mediaciones en asuntos civiles, mercantiles y en materia de consumo.
d)
A
las mediaciones de todos los órdenes jurisdiccionales.
3.
La mediación
produce los siguientes efectos sobre los plazos de prescripción y caducidad:
a)
Se
suspenden desde la fecha de la sesión constitutiva.
b)
Se
suspenden desde la fecha que conste la recepción por el mediador de la
solicitud de inicio de la mediación, o el depósito en el Instituto de Mediación
en su caso, siempre y cuando el plazo de quince días naturales se firme el acta
de la sesión constitutiva.
c)
Se
suspende desde la fecha que conste la recepción por el mediador de la solicitud
de inicio de la mediación, o el depósito en el Instituto de Mediación en su
caso, siempre y cuando el plazo de quince días naturales se firme el acta de la
sesión informativa.
d)
Se
suspende desde la fecha que conste la recepción por el mediador de la solicitud
de inicio de la mediación, o el depósito en el Instituto de Mediación en su
caso, siempre y cuando el plazo de quince días hábiles se firme el acta de la
sesión informativa.
4.
El coste de la
mediación:
a)
Se
dividirá siempre por igual entre las partes.
b)
Nunca
debe informársele a las partes del coste.
c)
El
mediador puede solicitar una provisión de fondos a las partes.
d)
Ha
de sufragarlo siempre la parte que la solicite.
5.
Cuál de los
siguientes principios no informa la mediación:
a)
Igualdad
de las partes.
b)
Imparcialidad
de los mediadores.
c)
Lealtad,
buena fe y respeto mutuo en la actuación de las partes.
d)
La
“no confidencialidad” del procedimiento de mediación y de la documentación
utilizada.
6.
El procedimiento de
mediación es:
a)
Obligatorio.
b)
Libre
y voluntario.
c)
En
materia civil y mercantil es obligatorio.
d)
Es
obligatorio en los conflictos transfronterizos.
7.
Pueden ser
mediadores:
a)
Sólo
las instituciones de mediación.
b)
Las
personas naturales que se hallen en pleno ejercicio de su derechos civiles y
reúnan los requisitos de capacitación exigidos por la ley.
c)
Las
personas naturales y las personas jurídicas, debiendo designar éstas últimas
para su ejercicio a una persona natural que reúna los requisitos de
capacitación exigidos por la Ley.
d)
Las
personas naturales, mayores de catorce años, que se hallen en pleno ejercicio
de sus derechos civiles y reúnan los requisitos de capacitación exigidos por la
ley.
8.
El mediador deberá
suscribir un seguro o garantía:
a)
Hasta
20.000 euros.
b)
Hasta
300.000 euros.
c)
Que
cubra la responsabilidad civil derivada de los conflictos en los que
interviene.
d)
No
es necesario suscribir seguro o garantía.
9.
El mediador en el
ejercicio de su función deberá:
a)
Ser
imparcial, neutral y mantener la confidencialidad.
b)
Ser
parcial y mantener la confidencialidad.
c)
Proteger
siempre a la parte más débil.
d)
Ser
imparcial, neutral y dar información a los terceros sobre el contenido de las
sesiones.
10.
El procedimiento de
mediación se inicia:
a)
De
común acuerdo entre las partes.
b)
Por
una de las partes o un tercero ajeno a la controversia.
c)
Por
una de las partes o de común acuerdo entre todas.
d)
Por
la institución de mediación.
11.
Admitida la
solicitud de mediación, el mediador citará a las partes a:
a)
La
sesión constitutiva.
b)
A
sesiones independientes a cada parte.
c)
A
la sesión informativa.
d)
A
una sesión, sin necesidad de sesión informativa ni constitutiva.
12.
La duración del
procedimiento de mediación será de:
a)
Tres
sesiones como mínimo.
b)
Tres
sesiones como máximo.
c)
Será
los más breve posible, concentrándose en un número mínimo de sesiones.
d)
Seis
meses como máximo.
13.
La mediación podrá
ser llevada a cabo por:
a)
Uno
o varios mediadores.
b)
Por
un mediador exclusivamente.
c)
Por
dos mediadores exclusivamente.
d)
Por
tres mediadores exclusivamente.
14.
El mediador podrá
renunciar a continuar el procedimiento.
a) Puede renunciar
voluntariamente.
b) Nunca.
c)
Puede
renunciar voluntariamente, pero deberá permanecer hasta que se nombre otro
mediador.
d)
Puede
renunciar voluntariamente, pero deberá designar otro mediador que lo sustituya.
15.
En el procedimiento
de mediación:
a)
Comenzará
directamente por la sesión constitutiva.
b)
Nunca
podrá iniciarse si está en curso un proceso judicial.
c)
Habrá
de celebrarse una sesión informativa antes de la sesión constitutiva.
d)
Nunca
pueden tener lugar reuniones por separado del mediador con alguna de las
partes.
16.
En el procedimiento
de mediación:
a)
Nunca
se deberá admitir la participación de los abogados de las personas en conflicto.
b)
Las
comunicaciones entre el mediador y las personas en conflicto podrán ser o no
simultáneas.
c)
No
es necesario levantar acta de ninguna sesión, excepto de la última.
d)
La
inasistencia injustificada de cualquiera de las partes a la sesión informativa
se considera desistimiento, sin que la información sobre la inasistencia tenga
carácter confidencial.
17.
El acta final de
conclusión del procedimiento deberá:
a)
Ir
firmada por todas las partes, por el mediador y por los abogados y procuradores.
b)
Ir
firmada por todas las partes y por el mediador o mediadores, si una de las
partes no quiere firmar se hará constar en el acta.
c)
Ir
firmada por el mediador o mediadores exclusivamente.
d)
Ir
firmada por las partes exclusivamente.
18.
La mediación que
consista en una reclamación de cantidad que no exceda de 600 euros se
desarrollará preferentemente:
a)
Por
medio de fax.
b)
Por
medio de burofax.
c)
Por
medios electrónicos.
d)
Por
sesiones presenciales.
19.
Las partes podrán
elevar a escritura pública el acuerdo de mediación, que se presentará ante
Notario acompañado de:
a)
Las
actas de la sesión informativa y final del procedimiento, siendo necesaria la
presencia del mediador.
b)
Las
actas de la sesión informativa y final del procedimiento, no siendo necesaria
la presencia del mediador.
c)
Las
actas de la sesión constitutiva y final del procedimiento, siendo necesaria la
presencia del mediador.
d)
Las
actas de la sesión constitutiva y final del procedimiento, no siendo necesaria
la presencia del mediador.
20.
La acción ejecutiva
fundada en un acuerdo de mediación:
a)
Caduca
si no se interpone la demanda ejecutiva dentro de los cinco años siguientes a
la firma del acuerdo.
b)
Caduca
si no se interpone la demanda ejecutiva dentro de los tres años siguientes a la
firma del acuerdo.
c)
Caduca
si no se interpone la demanda ejecutiva dentro de los quince años siguientes a
la firma del acuerdo.
d) No caduca.
21.
Para la ejecución
del acuerdo de mediación será competente el Juzgado de Primera Instancia de:
a) Del domicilio de la
parte que solicitó la mediación.
b) Del domicilio de la
parte que aceptó la mediación.
c) Del domicilio del
mediador o mediadores.
d) Del lugar en que se
haya firmado el acuerdo de mediación.
22.
Escuelas de
Mediación:
a)
La
Escuela de Harvard se centra en la
metodología con el principal y casi único objetivo de llevar a las partes a un
acuerdo (trabajo del método). Proviene del derecho y de la economía.
b)
La
Escuela circular-narrativa se centra
en transformar el conflicto, las relaciones y el individuo, y provocar así
cambios sociales (trabajo para la restauración y reconstrucción de las
relaciones). Proviene de la sociología.
c)
La
Escuela transformativa se centra en
el trabajo de reconocimiento del conflicto a través de un intercambio de
información, lo menos distorsionado posible, que fomente la reflexión del
sistema que muestra el conflicto (trabajo del individuo como parte de un
sistema). Proviene de la psicología.
23.
Dentro de la “comunicación
humana”, indica el porcentaje que supone la “comunicación verbal”:
a)
100%, toda la
comunicación es oral.
b)
70%.
c)
30%.
d)
7%.
24.
La “Pirámide de
Maslow” representa las necesidades humanas en una escala jerárquica que son de
la base al vértice:
a)
Necesidades
fisiológicas básicas, necesidades de seguridad, de pertenencia y afecto, estima
o reconocimiento y autorrealización. Necesidades- Posiciones- Intereses.
b)
Autorrealización,
Posiciones y necesidades.
c)
Posiciones
e intereses.
d)
Autorrealización
y necesidades de seguridad, de pertenencia y afecto.
25.
La “asertividad”
es:
a)
La
habilidad personal que nos permite expresar de forma adecuada nuestras
emociones frente a otra persona sin
mostrar hostilidad ni agresividad.
b)
Una
técnica para conseguir información de los sentimientos de las personas.
c)
Una
estrategia y técnica de comunicación para conseguir información de las partes
basada en la agresividad.
d)
La
habilidad personal para agradar a todos.
26. La “empatía” es:
a)
La
capacidad de simpatizar con otra persona.
b)
La
capacidad de compartir emociones.
c)
La
capacidad de ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente y piensa.
d)
La
capacidad de adivinar el pensamiento.
27.
Que son las
preguntas abiertas:
a) Las que se responden
con un si o un no
b) Las que no se
pueden responder con un sí o un no.
c) Las que se
responden con verdadero o falso.
d) Las que no
concluyen.
28.
Elige solo una
respuesta. Cuándo utilizamos la técnica de la lluvia de ideas “Brainstorming” no debemos:
a)
Enfatizar
en la cantidad de las ideas, sino en la calidad de estas.
b)
Utilizar
las ideas de otros para crear las nuestras
c)
Presentar
las ideas que surgen en la mente sin elaboraciones o censuras
d)
Evaluar
y juzgar las ideas presentadas que no son acordes al problema.
29.
La técnica de la “reformulación”
es:
a)
Buscar
por las partes en conflicto formulas alternativas al proceso judicial.
b)
Resumir
lo dicho por las partes para que estas puedan verbalizar o repetir lo que han
propuesto como fórmula de solución.
c)
Reducir
la dureza de lo expresado, neutralizando la carga negativa de lo que se dijo, positivizándolo.
d)
Hacer
la pregunta contraria a lo expresado.
30. MAAN:
a) Es
una nomenclatura que proviene de la “escuela transformativa” y significa Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado.
b) Es
una nomenclatura que proviene de la “escuela circular narrativa” y significa Menor Alternativa a un Acuerdo Negociado.
c) Es
una nomenclatura que proviene de la “escuela de Harvard” y significa Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado.
d) Es
una nomenclatura que proviene de la “escuela de Harvard” y significa Menor Alternativa a un Acuerdo Negociado.
Ver soluciones
_________________________________________________
Mediadores, cuenta con la colaboración desinteresada de profesionales que ayudan a dotar de contenidos este espacio. Para más información o enviarnos su colaboración puede contactar con mediadores.galicia@gmail.com. Síguenos en Twuitter - Facebook - Linkedin - Mail - Blog
No hay comentarios:
Publicar un comentario